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Allgemeine Geschäftsbedingungen Firma Fine Art Catering & Eventservice

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung, gelten für die von fine Art Catering & Eventservice angebotenen Leistungen, wie die Lieferung von Getränken und Speisen, Servicedienstleistungen, Personaldienstleistungen, den Verleih von Partyzubehör und die Vermittlung von eigenen, als auch Dienstleistungen und Waren von Drittanbietern, die der Kunde zuvor bei uns persönlich, per Post, Telefon oder Internet bestellt hat.

Die Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.

Fine Art Catering & Eventservice ist jederzeit berechtigt, diese AGB`s einschließlich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein, so lässt dies die Gültigkeit der einzelnen Verträge insgesamt und der übrigen Vertragsbedingungen unberührt.

Änderungen der vertraglichen Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Angebot, Saisonale Abweichungen

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und Änderungen gegenüber unseren Beschreibungen sind möglich, da die angebotenen Speisen, wie z.B. Obst,Gemüse etc. teilweise saisonal bedingten Schwankungen auf dem Markt unterliegen. Wir behalten uns vor Teile der Bestellung, die diesen saisonalen Schwankungen unterliegen, durch gleichwertige Ware ohne Preisänderung und Ankündigung zu ersetzen.

Der jeweilige Angebots - Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

Konferenzservice

Unsere Bewirtungspauschalen gelten im Betriebscatering - Montag bis Freitag  ( außer an Feiertagen) von 7:00 bis 14:00 Uhr.

Außerhalb dieser Zeiten und bei privaten Anlässen fallen zusätzlich die entstehenden Servicestunden an: 29,75 € pro Koch & 26,78 € pro Servicekraft.

Bzw. die Objektbezogen Vertragsgrundlagen.

Bestellung

Ihre Bestellung sollte spätestens 5 Werktage vor Liefertermin, beim uns per E-Mail,  Post oder persönlich erfolgen. Beachten Sie dabei, dass unsere Kapazitäten begrenzt sind. Der Bedarf an Servicepersonal, oder umfangreiche und besonders aufwendige Bestellungen mit Sonderwünschen, bitten wir in Ihrem Interesse, so frühzeitig als möglich aufzugeben.

Eine Verminderung der vereinbarten Bestellmenge muss dem fine Art Catering & Eventservice mindestens 3 Werktage vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden.

Eine Erhöhung der Bestellmenge kann der Partyservice ablehnen, sofern diese nicht innerhalb von 3 Werktagen vor dem Beginn der Veranstaltung mitgeteilt wird.Kaufabschlüsse, Lieferverträge und sonstige Vereinbarungen, insbesondere mündliche Verabredungen und Zusicherungen werden erst durch eine schriftliche Bestätigung verbindlich.

 

Der Besteller versichert mit seiner Bestellung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und erklärt sich mit diesen einverstanden.

 

Preise und Bezahlung von Bewirtungen & Dienstleistungen
Alle Preise und Preisangaben verstehen sich auch ohne ausdrückliche Bezeichnung als solche in Euro, incl. gesetzlicher Steuern und Abgaben und ohne eventuell anfallende öffentlich-rechtliche Nebenkosten. Sie gelten ausschließlich für die im Angebot benannten Mengen und die dort beschriebenen Lieferzeiträume ,Orte und - Wege.

Für Kinder und Jugendliche berechnen wir bis zum Alter von 11 Jahren, 60% der angebotenen Preise.

Sofern nicht anders vereinbart bezahlt der Kunde die bestellten Waren und Dienstleistungen, bei Anlieferung oder nach erfolgter Bewirtung in Bar bzw. unmittelbar nach erbrachter Leistung.

Bei Firmenkunden akzeptieren wir auch die Bezahlung durch Überweisung, auf unser Geschäftskonto, innerhalb 7 Tagen nach Lieferung bzw. erbrachter Dienstleistung.
Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebene Beleg, ist gleichzeitig Lieferschein und Rechnung. 

Auf Rechnungen die innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsdatum nicht beglichen sind, ist fine Art Catering & Eventservice berechtigt Verzugszinsen zu erheben.

Lieferbedingungen Speisen / Buffetlieferung

Erfolgt die Speisen / Buffetlieferung durch uns, so wird sie mit einer Lieferpauschale in Höhe von

Euro 10,-  bis  5 Km = Zone   I

Euro 15,-  bis 15 Km = Zone  II

Euro 20,-  bis 25 Km = Zone III

pro An- und Abfahrt berechnet.

Für Lieferungen außerhalb der 25 Km Zone erheben wir eine zusätzliche Kilometerpauschale. Die Höhe richtet sich nach der jeweiligen Entfernung.

Lieferkosten Event und Catering Equipment :

Hier richtet sich sich Lieferpauschale nach Aufwand und Umfang.

Bitte lassen Sie sich ein Angebot gemäß Ihrem Bedarf unterbreiten

Auslieferung
Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin. Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen von fachlich geschultem Personal. Bei jeder Lieferung kann es zu Zeitverschiebungen kommen, die wir selbst bei großer Sorgfalt, nicht beeinflussen können. Für Zeitverschiebungen und dadurch entstehende Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, übernehmen wir keine Schadensersatzansprüche.
Der Kunde gewährleistet die Endgegennahme, der von ihm bestellten Waren und Leihzubehör und quittiert den ordnungsgemäßen Erhalt der in seiner Bestellung georderten Waren, Leihzubehör und Dienstleistungen, auf der Durchschrift der vom Auslieferpersonal ausgehändigten Quittung bzw. Rechnung.
Besonderheiten die den Lieferort betreffen, wie Baustellen, lange Wege, Treppen über 3 Etagen, nicht funktionierende Fahrstühle etc., sind durch den Kunden bei der Bestellung mitzuteilen, damit wir uns zeitlich und organisatorisch darauf einrichten können. Für besonders aufwendige Gegebenheiten, den Lieferort betreffend, behalten wir uns vor eine Mehraufwandspauschale zu berechnen.

Mietwaren / Leihzubehör / Partybedarf
Die Lieferung von Speisen und Getränken, erfolgt in oder auf Leihwaren, wie Warmhaltegeräten und Platten. Diese sind ohne andere Vereinbarung vom Kunden innerhalb 3 Tagen gereinigt zurückzugeben.

Kann die Leihware nicht zum vereinbarten Termin zurückgegeben werden, behalten wir uns vor, Arbeitsstunden, Kilometergeld und Tagesleihgebühren für verliehene Gegenstände bzw. dessen Rückholung oder Ersatzbeschaffung in Rechnung zu stellen.

Leihware die mit Getränken und Speisen in Kontakt kamen, sind aufgrund hygienischer Bestimmungen, gereinigt zurückzugeben.

 

Gewährleistung

Der Kunde hat die Ware nach mit ihm zumutbarer Gründlichkeit umgehend zu prüfen. Erkennbare Mängel bzw. Reklamationen bezogen auf z.B. Anzahl und Menge bestellter Waren, können nur sofort nach Anlieferung geltend gemacht werden und müssen sofort auf dem Lieferschein vermerkt werden. Für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, übernehmen wir keine Schadensersatzansprüche.
Der Lieferer ist bei mangelhafter oder unvollständiger Lieferung sofort telefonisch zu benachrichtigen, damit eventuell fehlende, oder fälschlich gelieferte Teile der Bestellungen, nachgeliefert werden können.
Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenlosen Warenersatz liefern. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung entfällt, falls etwaige Mängel bzw. Minderleistungen erst später beanstandet werden.

Fine Art Catering & Eventservice gewährleistet, dass die verkaufte Ware bzw. gemieteten Gegenstände zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges die vertraglich zugesicherten Eigenschaften haben.

Unsere Gewährleistung endet dort, wo wir durch das Verhalten unserer Kunden, Auftraggeber oder sonst an einem Veranstaltungsablauf beteiligter Dritter ganz oder teilweise an der vertragsgemäßen Erbringung unserer Leistung gehindert werden oder wo uns die Erbringung dieser Leistung unzumutbar erschwert wird. Für Personen- oder Sachschäden jeglicher Art wird nur gehaftet, wenn die Schäden auf einer grob fahrlässigen Vertragsverletzung oder einer Verletzung der Verkehrssicherungspflichten für die Leihwaren durch den Fine Art Catering & Eventservice oder ihrer Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen beruhen.

Rücktritt
Der Besteller hat das Recht bis 3 Werktage vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Rücktrittes, der schriftlich erklärt werden muss, werden folgende Stornogebühren vereinbart :

Bis 1 Woche vor Veranstaltungsdatum - 50% der anfallenden Kosten. Bis 2 Werktage vor Veranstaltungsdatum - 75% der Kosten. Dem Besteller bleibt der Nachweis offen, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe als die Pauschale entstanden ist.

Haftung
Eine Haftung der Firma
Fine Art Catering & Eventservice im Rahmen der vereinbarten Leistungen, ist begrenzt auf den Warenwert.
Nach Übergabe der bestellten Waren und Leihwaren an den Kunden, geht die Haftung für Beschädigung, und Bruch auf den Kunden über.

Bereitgestellte Speisen sind ausschließlich zum Verzehr für den bestellten Termin/Anlass vorgesehen, eine Haftung für eine späteren Verzehr schließen wir vollständig aus !

Der Kunde trägt von der Übergabe bis zur Rückgabe die Verantwortung für unsere Leihware & Mietequipment .

Die Rücknahme erfolgt zunächst unter Vorbehalt. Exakte Bruch und Fehlmengen können erst nach erfolgtem Reinigungsprozess ermittelt werden. Fehlmengen und Bruch werden zum Wiederbeschaffungspreis berechnet.

Datenspeicherung/Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden werden gespeichert.
Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Wir sind eingetragenes Mitglied der Creditreform Hannover-Celle

Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtstand ist Stadthagen.
Fine Art Catering & Eventservice, Am Anger 6, 31555 Suthfeld, Tel.: 05724 / 971105
Inhaber: Marcel Lindemeier